Britanski regulator za radiodifuzijo Ofcom je zaradi zamud pri dostavah v finančnem letu 2023-2024 kaznoval britansko pošto Royal Mail. Naložil ji je 10,5 milijona funtov (12,7 milijona evrov) kazni, poroča francoska tiskovna agencija AFP.
Royal Mail je bila zaradi zamud pri dostavah kaznovana že leto prej, a je tokratna kazen dvakrat višja. Pošti namreč ni uspelo zadostno izboljšati šestdnevne tedenske storitve.
Po podatkih regulatorja je Royal Mail pravočasno dostavil 74,7 odstotka prvorazredne pošte in 92,7 odstotka drugorazredne pošte. Zahteva je bila medtem postavljena pri 93 oziroma 98,5 odstotka.
“Glede na milijone pisem, ki prihajajo z zamudo, veliko preveč ljudi ne dobi tistega, kar plača, ko kupijo znamko,” je kazen pospremil Ian Strawhorne iz Ofcoma. “Slabe storitve Royal Maila zdaj zmanjšujejo zaupanje javnosti v eno najstarejših institucij v Združenem kraljestvu,” je pristavil.
Royal Mail, ki je bil privatiziran leta 2013, se je v zadnjih letih soočal z upadom paketov, napakami pri dostavi pošte in stavkami zaradi plač.
